Všeobecné obchodní podmínky – iFortuna

Tato stránka shrnuje hlavní principy, podle kterých služba iFortuna funguje. Smyslem je poskytnout vám jasný a praktický přehled o tom, jak iFortuna zajišťuje férové a bezpečné prostředí, co se očekává od uživatelů a jaká pravidla platí pro registraci, platby, bonusy a ochranu údajů. Zkrácené znění níže nenahrazuje plné znění dokumentu – vždy platí oficiální VOP iFortuna dostupné v účtu a v patičce webu.

1) Založení a vedení účtu

Abyste mohli používat iFortuna, je nutná registrace a ověření totožnosti dle platných předpisů. Účet na iFortuna je osobní a nesmí být sdílen. Zadávejte pravdivé údaje, udržujte aktuální kontakty a chraňte přístupové údaje. iFortuna si může vyžádat doplňující dokumenty pro ověření údajů či věku. Zřízení i deaktivace účtu probíhá podle pokynů v profilu iFortuna.

2) Vklady, výběry a měna

Finanční operace provádějte výhradně přes pokladnu iFortuna. Dostupné metody, limity a lhůty zpracování se mohou lišit podle banky a způsobu platby. iFortuna může pro účely zabezpečení pozdržet nebo ověřit transakci. Výplata prostředků probíhá na účty vedené na vaše jméno. Veškeré poplatky či kurzové rozdíly se řídí pravidly poskytovatelů plateb a aktuálními podmínkami iFortuna.

3) Bonusy, promo akce a protočení

U bonusů platí specifická pravidla, zejména podmínky protočení, příspěvek jednotlivých her, časová platnost a případná omezení sázek. Aktivaci bonusu vždy potvrzujete v prostředí iFortuna. Jestliže podmínky nesplníte v dané lhůtě, bonus a související výhry mohou propadnout. iFortuna zveřejňuje detailní pravidla u každé nabídky; jejich znalost je nezbytná pro férové a bezpečné využití akcí.

4) Odpovědné hraní a limity

iFortuna podporuje odpovědné hraní prostřednictvím nástrojů, jako jsou limity vkladu, prohry a času, dočasné pauzy či sebevyloučení. Nastavení najdete v profilu iFortuna. Dodržujte vlastní rozpočet a plán a v případě potřeby využijte dostupné nástroje, aby bylo užívání iFortuna dlouhodobě pohodlné a bezpečné.

5) Technické požadavky a dostupnost

Pro plynulé používání iFortuna udržujte aktuální prohlížeč či aplikaci, stabilní internet a povolené nezbytné komponenty (např. cookies pro přihlášení). iFortuna může provádět údržbu či aktualizace, během nichž jsou některé služby dočasně omezené. U mobilního přístupu doporučujeme biometrické přihlášení a pravidelné aktualizace systému.

6) Ochrana osobních údajů

iFortuna zpracovává osobní údaje v souladu s právními předpisy a vlastními zásadami ochrany soukromí. Údaje jsou používány pro vedení účtu, bezpečnost, plnění zákonných povinností a komunikaci ohledně služeb iFortuna. Máte práva na přístup, opravu, výmaz či omezení zpracování dle podmínek uvedených v zásadách iFortuna.

Souhrn klíčových pravidel

7) Reklamace a řešení sporů

V případě neshody kontaktujte zákaznickou podporu iFortuna a popište problém včetně relevantních dokladů. iFortuna postupuje podle interních postupů a platných zákonů. Pokud nelze spor vyřešit dohodou, použijí se příslušné právní možnosti podle platné legislativy, jak je uvedeno v úplném znění VOP iFortuna.

8) Změny podmínek

iFortuna může podmínky aktualizovat, zejména z důvodu legislativních změn, bezpečnosti nebo rozšíření služeb. O podstatných změnách bude iFortuna informovat přiměřeným způsobem. Pokračováním v používání služeb po účinnosti změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými pravidly.

Závěrečné ustanovení

Dodržování těchto principů chrání vaše prostředky i bezpečí účtu a pomáhá udržet služby iFortuna přehledné pro všechny. Máte-li ot